Um nýtt starf er að ræða, í Upplýsingatæknideild Norðurorku.

Starfið felur m.a. í sér skráningu og úrvinnslu verkbeiðna, viðgerðir, gerð leiðbeininga og ferla, aðstoð við notendur og þjónustu við hug- og vélbúnað.

Helstu verkefni og ábyrgð

• Aðgangsveitingar í kerfum
• Móttaka, greining og eftir atvikum úrvinnsla verkbeiðna
• Umsjón með eftirlits- og aðgangskerfum
• Skjölun ferla, gerð leiðbeininga og skráning búnaðar og kerfa
• Þjónusta við og rekstur hugbúnaðarkerfa og aðstoð við starfsfólk

Menntunar- og hæfniskröfur

• Tæknimenntun sem nýtist í starfi er kostur
• Almenn ökuréttindi
• Góð þekking á tölvukerfum sem byggja á Microsoft
• Þekking á Windows stýrikerfinu
• Reynsla af vinnu skv. vottuðum öryggis- og gæðakerfum er kostur
• Rík þjónustulund og hæfni í mannlegum samskiptum
• Frumkvæði, sjálfstæði og skipulögð vinnubrögð
• Geta til að fylgja skilgreindum ferlum
• Áhugi og geta til að tileinka sér nýjungar og fylgjast með því sem er að gerast á sviði upplýsingatækni

Starfið heyrir undir deildarstjóra upplýsingatækni, Ásmund Agnarsson, sem veitir allar frekari upplýsingar.

Tengiliður

asmundur.agnarsson@no.is